소개
Medicaltochina는 "국경 없는 의료, 장벽 없는 큰 사랑"이라는 이념을 항상 고수하며, 우리의 디지털 플랫폼, 웹사이트 및 각종 국경 초월 의료 서비스가 모든 사람(다양한 장애를 가진 사람, 노인층 및 일시적인 장애가 있는 사용자를 포함)에게 친숙하고 사용하기 쉽도록 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 모든 사람이 고품질의 의료 보건 정보, 전문적인 의료 지원 및 건강 관리 리소스에 평등하고 장벽 없이 접근할 권리가 있다고 굳게 믿으며, 디지털 격차를 해소하고 모든 사용자의 접근 경험을 포괄적으로 향상시키기 위해 적극적이고 지속적으로 노력하고 있습니다。
우리의 약속
우리의 핵심 목표는 사용자가 어떠한 신체적 능력을 가지고 있든, 또는 어떠한 보조 기술을 사용하든 필요한 서비스에 원활하게 접근할 수 있는 고도로 포용적이고 사용자 친화적인 디지털 환경을 구축하는 것입니다. 이 엄격한 약속을 실현하기 위해 우리는 스스로에게 엄격한 기준을 요구하며, 월드 와이드 웹 컨소시엄(W3C)이 제정한 《웹 콘텐츠 접근성 지침》(WCAG) 2.1 AA 등급에 정의된 모범 사례 및 국제 표준을 최대한 준수하기 위해 노력합니다。
접근성 기능
원활한 장벽 없는 경험을 보장하기 위해, 우리 웹사이트의 아키텍처 및 디자인에는 전방위적인 장벽 없는 접근을 지원하기 위한 다음과 같은 핵심 기능이 포함되어 있습니다:
- 완전한 반응형 디자인: 데스크톱 컴퓨터, 태블릿 및 각종 모바일 스마트 기기에 완벽하게 적응하여 다양한 화면 크기에서도 명확하고 부드러운 읽기 및 조작 경험을 보장합니다。
- 포괄적인 대체 텍스트(Alt Text): 시각 장애가 있는 사용자가 이미지가 전달하는 정보를 정확하게 얻을 수 있도록 모든 중요한 이미지, 의료 아이콘, 차트 등 시각적 요소에 대해 정확하고 상세한 텍스트 대체 방안을 제공합니다。
- 명확하고 일관된 웹사이트 탐색: 웹사이트는 직관적이고 일관되며 논리적으로 명확한 탐색 메뉴를 채택하여 다양한 기기에서의 편리한 조작을 지원하고, 거동이 불편한 사용자도 각 페이지를 쉽게 탐색할 수 있도록 보장합니다。
- 개인화된 시각 설정: 자유롭게 조절 가능한 텍스트 크기 기능을 제공하고, 고대비 디자인 모드 선택을 지원하여 저시력, 색약 및 기타 시각 장애 사용자의 개인화된 브라우징 요구를 충분히 충족시킵니다。
- 광범위한 보조 기술 호환성: 우리의 코드 기반은 시장의 주류 화면 판독기 및 각종 보조 기술과의 원활한 호환성을 최대한 실현하기 위해 최적화되었습니다。
지속적인 개선
디지털 접근성 구축은 장기적으로 지속해야 할 시스템적인 프로젝트이며, 우리는 각종 의료 서비스 및 웹사이트 플랫폼의 전반적인 사용 편의성을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 이를 위해 우리는 정기적으로 체계적인 접근성 감사 및 기능 테스트를 실시하며, 잠재적인 사용 편의성 장벽을 더 정확하게 식별하고 해결하는 데 도움이 될 귀하의 소중한 피드백을 매우 중요하게 생각하고 환영합니다. 우리 웹사이트를 사용하거나 의료 정보를 열람하거나 우리 콘텐츠에 접근할 때 어려움이 발생하면 즉시 알려주시기 바랍니다。
접근성 지원을 위한 연락처
우리는 항상 귀하의 목소리에 귀 기울이고 있습니다. 사용 중 장벽 없는 브라우징과 관련된 기술적인 문제가 발생하거나 우리의 접근성 서비스에 대한 개선 제안이 있는 경우 언제든지 연락해 주십시오. 우리의 전문적인 국경 초월 의료 고객 서비스 팀이 귀하에게 1대1 전담 지원을 기꺼이 제공할 것이며, 귀하가 이해하고 접근하기 쉬운 대체 방식으로 필요한 의료 정보 또는 관련 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다。
제3자 콘텐츠
종합적인 국경 초월 의료 서비스 플랫폼으로서, 우리 웹사이트의 일부 섹션에는 제3자(예: 해외 제휴 병원, 전문 클리닉, 국제 여행사 등)가 제공하는 콘텐츠 및 서비스에 대한 링크가 있거나 직접 사용할 수 있음에 유의하시기 바랍니다. 파트너를 선택할 때 그들의 디지털 포용성을 적극적으로 평가하고 접근성 서비스에 전념하는 제공업체와 협력하기 위해 노력하지만, 객관적인 관리 권한의 제한으로 인해 현재 모든 제3자 콘텐츠의 절대적인 접근성을 완전히 보장할 수는 없습니다。